Canal de denuncias
El canal Interno de Información o Canal de denuncias de TELECOM-CLM (también denominado Sistema Interno de Información) se ha desarrollado e implantado de conformidad y en aplicación de lo previsto en la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción. El canal es la vía que TELECOM-CLM pone a disposición para la presentación de denuncias sobre presuntos incumplimientos, fundados y significativos, de cualquier situación o comportamiento que constituya un incumplimiento, potencial o real, de la normativa tanto interna como externa que resulten constitutivas de delito, de infracción administrativa grave o muy grave o infracción laboral.
Para garantizar la confidencialidad y, en su caso, el anonimato de la persona denunciante, TELECOM-CLM habilita las siguientes vías, cuya función es recibir y tramitar las comunicaciones.
- Reporte confidencialmente.
Deberá dirigirla al correo electrónico denuncias@telecomclm.es indicando su nombre, y exponiendo los motivos de la denuncia y los hechos constitutivos de la misma, así como las pruebas que puedan demostrar dicho delito.
- Reporte anónimo.
Para formular denuncia anónima usted puede enviar una comunicación por correo postal. No obstante, le animamos a que se identifique para poder obtener más información sobre los hechos denunciados.
Si quiere hacer la denuncia por correo postal, deberá dirigirla a Telecom Castilla La Mancha, SA, cl/ Río Valdemarías s/n 45007 de Toledo, a la atención del Responsable del canal Interno de Información o Canal de denuncias.
La presentación de denuncias a través de este Canal deberá responder a criterios de veracidad, responsabilidad, proporcionalidad y buena fe, quedando prohibido comunicar información falsa.
Canal Externo de la Autoridad Independiente de Protección del Informante: De conformidad con lo dispuesto en el art. 9.2.b) de la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción, se informa que existen canales externos a los que el informante puede dirigirse ya sea directamente o previa comunicación a través de este canal Interno. Estos canales son:
- Consejo Regional de Transparencia y Buen Gobierno de Castilla-La Mancha: CONSEJO REGIONAL DE TRANSPARENCIA Y BUEN GOBIERNO DE CASTILLA-LA MANCHA
Información básica sobre protección de datos:
En cumplimiento del deber de información TELECOM-CLM pone a su disposición la Política de Privacidad de este Canal, a la que puede acceder a través de su página web: https://telecomclm.net/politica-de-privacidad/, y cuya finalidad será realizar la gestión integral administrativa de las denuncias efectuadas, así como garantizar la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas.




