El canal Interno de Información o Canal de denuncias de TELECOM-CLM (también denominado Sistema Interno de Información) se ha desarrollado e implantado de conformidad y en aplicación de lo previsto en la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción. El canal es la vía que TELECOM-CLM pone a disposición para la presentación de denuncias sobre presuntos incumplimientos, fundados y significativos, de cualquier situación o comportamiento que constituya un incumplimiento, potencial o real, de la normativa tanto interna como externa que resulten constitutivas de delito, de infracción administrativa grave o muy grave o infracción laboral.
Para garantizar la confidencialidad y, en su caso, el anonimato de la persona denunciante, TELECOM-CLM habilita las siguientes vías, cuya función es recibir y tramitar las comunicaciones.
Deberá dirigirla al correo electrónico denuncias@telecomclm.es indicando su nombre, y exponiendo los motivos de la denuncia y los hechos constitutivos de la misma, así como las pruebas que puedan demostrar dicho delito.
Para formular denuncia anónima usted puede enviar una comunicación por correo postal. No obstante, le animamos a que se identifique para poder obtener más información sobre los hechos denunciados.
Si quiere hacer la denuncia por correo postal, deberá dirigirla a Telecom Castilla La Mancha, SA, cl/ Río Valdemarías s/n 45007 de Toledo, a la atención del Responsable del canal Interno de Información o Canal de denuncias.
La presentación de denuncias a través de este Canal deberá responder a criterios de veracidad, responsabilidad, proporcionalidad y buena fe, quedando prohibido comunicar información falsa.
Canal Externo de la Autoridad Independiente de Protección del Informante: De conformidad con lo dispuesto en el art. 9.2.b) de la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción, se informa que existen canales externos a los que el informante puede dirigirse ya sea directamente o previa comunicación a través de este canal Interno. Estos canales son:
Información básica sobre protección de datos:
En cumplimiento del deber de información TELECOM-CLM pone a su disposición la Política de Privacidad de este Canal, a la que puede acceder a través de su página web: https://telecomclm.net/politica-de-privacidad/, y cuya finalidad será realizar la gestión integral administrativa de las denuncias efectuadas, así como garantizar la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas.