TELECOM CLM's activity focuses on providing services related to telecommunications and information technologies. Its strategic objective is to offer products and services with a level of quality that makes them competitive and suited to the needs of its clients and the environment in which these activities are carried out.

Para alcanzar este objetivo TELECOM CLM ha implantado un Sistema Integrado de Gestión de Calidad y Ambiental con respecto a las normas ISO 9001 e ISO 14001 y ha adoptado esta Política que representa el compromiso de:

-Buscar la Satisfacción de nuestros clientes, garantizando productos y servicios sin defectos, de calidad, en el plazo deseado por ellos y a precios competitivos, como forma de asegurar la continuidad y crecimiento de la organización.

-El compromiso de la Dirección en la Mejora Continua de sus actividades, productos y servicios y del propio Sistema Integrado de Calidad y Ambiental mediante el análisis de datos.

-El compromiso del cumplimiento de los requisitos de las partes interesadas, con la legislación y normativa vigente que sean de aplicación, así como otros requisitos en materia de calidad y ambiental suscritos con nuestros clientes, manteniendo una conducta de permanente adecuación a los mismos.

-Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas.

-La Dirección se compromete a la protección del medio ambiente, incluida a la prevención de la contaminación, y otros compromisos específicos pertinentes al contexto de la organización, como por ejemplo el uso sostenible de recursos u otros.

Esta Política es revisada periódicamente adecuándola a los propósitos y contexto de nuestra organización y es el marco de referencia para establecer objetivos, con los que mejore de manera continua la calidad de los servicios que prestamos, nuestro comportamiento desde el punto de vista ambiental y la eficacia del Sistema Integrado de Gestión, teniendo en cuenta el alcance de nuestro sistema de gestión que abarca los siguientes campos:

-Construcción, puesta en servicio, explotación y mantenimiento de una red de telecomunicaciones para dar soporte al transporte, difusión y distribución de señal de radio, televisión, transporte de datos y otros servicios.

-Prestación de servicios telemáticos y de telecomunicaciones y el establecimiento y explotación de una red privada y/o pública para telefonía fija y/o móvil.

-Desarrollo de infraestructuras de telecomunicaciones.

-Prestación a terceros de otros servicios en el ámbito de las telecomunicaciones, con soporte en la red de telecomunicaciones.

All TELECOM CLM employees are urged to support this policy and perform their work in such a way that the improvement objectives established in accordance with it can be achieved.

Toledo, a 14 de enero de 2025

Aprobado por el director general